揭秘茶饮界黑马喜发布会策划茶创始人背后的故事

admin 2022-09-25 12:25 行业动态
咖门 2016年08月23日

《咖门》获悉,新式茶饮品牌喜茶,已获得知名投资机构IDG资本以及知名投资人何伯权的共同投资,融资金额超1亿元。

在茶饮界,喜茶堪称一匹黑马——想喝要排长队;出杯量近2000杯/天;单店单月营业额100万+;每开新店都有媒体争先恐后报道……

这匹黑马是如何养成的?为此,《咖门》记者赶赴深圳,独家专访喜茶创始人聂云宸。

 揭秘茶饮界黑马喜发布会策划茶创始人背后的故事

*喜茶创始人 聂云宸

【 1 】

获超1亿元融资,每天卖近2000杯茶

喜茶创始人聂云宸昨日向《咖门》透露,其品牌已获得IDG资本以及知名投资人何伯权超过1亿元的共同投资。

此轮融资,除了扩张,聂云宸考虑更多的是内部的完善。

他向《咖门》透露,下一步、喜茶将在人员培训、ERP、门店品控、服务管理、品牌调性、产品升级等方面做进一步的提升。

“投资方看好我们的产品和市场口碑,也欣赏我们创始团队对产品专注的态度。当然,也是对喜茶将茶饮年轻化、休闲化方向的一种肯定。”

聂云宸表示,喜茶的模式不仅是一家奶茶店,而是想让茶这种古老文化,焕发出年轻的生命力。

见诸于各类报道、点评网站或是微博朋友圈中,喜茶门店的画风往往是这样的:

 揭秘茶饮界黑马喜发布会策划茶创始人背后的故事

这个诞生于三线城市的茶饮品牌,用了不到5年的时间,成为了茶饮行业中一个现象级的存在——

2011年在江门市创立,如今已在广州、深圳、中山、东莞等地开了50余家门店,除前期部分加盟店之外,均为直营。

聂云宸告诉《咖门》,其广深两地门店,平均单店单月营业额100万+,其中深圳排队最火爆的海岸城店,面积90㎡左右,月营业额150—170万。

这个数字有多“可怕“?

即使放在市场成熟、又是消费刚需的餐饮界,其坪效都能位列超一流矩阵。

崛起于深圳的云味馆,日均翻台达到15次,200多平的店面营业额1000万/年,就成为众多餐企搬着小板凳研究学习的对象。

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这个数字从上游供应商及同行口中得到证实。

一位同样做茶饮的老板表示,“一个茶饮店能做到120万的营业额是很‘吓人‘的,但喜茶做到了,即使相对不好的,也有50万左右。”

在竞争激烈、同质化严重的茶饮市场,面对全国化的COCO、快乐柠檬,以及因味茶、嫩绿茶等新式茶饮,一个成长于三线城市的草根品牌,是如何在这个红海市场中突围的?

【 2 】

品牌塑造:产品为王

聂云宸把原因归结在两个字——产品。

“经营道理有很多,只有亲自检验过才值得相信,好产品能带来什么我真的有信心。”直到现在,聂云宸依旧亲自主导产品的研发过程。

1上游设立原材料壁垒

曾听过这样一种说法:饮品在原材料上是没有壁垒的。在采购越来越方便,配方一搜一把的今天,这话听来没错。

但这能成为产品同质化的理由么?不是。

《咖门》多方面了解到,喜茶在原材料的选用标准上,有着较高的坚持。

其研发的产品,在茶叶加工阶段就是定制的——

不简单使用通常能够买到的茶叶,而在上游就根据自己的需求与想法,交由第三方工厂专门生产定制茶。

比如店内明星产品的“喜芝芝金凤茶王”中的“金凤”,实际在茶叶市场中并不存在,是喜茶独家原创。

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“这个程序开始很难,别人不愿意帮你做,我们自己拼配也要做。”

带来的回报是显而易见的,从上游开始的定制让跟风者难以下手,不仅在口味上实现有效差异化,也为品牌建立起一道核心壁垒。

2 定价戳中消费者痒点

这是一张喜茶的菜单。

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可以看到,喜茶的产品定价普遍在20-30元。这个价位比奶茶店贵了不少,但整体低于星巴克定价。

据《咖门》了解,目前因味茶、嫩绿茶等新式茶饮店的价格则普遍在30—40元区间,与星巴克趋近。

而与此同时,新一代的喜茶门店,空间体验已经向星巴克做对标。

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《咖门》认为,任何商业模式,归结到最后只有一个词——性价比。上游供应链整合优势,让喜茶在终端产品定价上显现了出来。

喜茶在消费者心里应该什么样?聂云宸对有着这样精准的描述——

“让消费者感觉产品品质差不多的,我们明显有价格优势;而价位比我们低的产品,明显没法和我们比。”

3 细节支撑消费体验

颜值和对细节的注重成为顾客消费体验的加分项。

其今年推出的新产品水果茶系列,长这样。

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这款高颜值产品,不仅杯盖设计独特密封性好,杯子侧方还配有一个喝完茶饮吃水果用的小叉子。

奶盖茶类产品,每个杯盖上都会贴有一张小tips,作为最佳饮用方法的提示。

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其外卖配备也达到了咖啡连锁店的水准——稳定的纸质杯托,简洁不失设计感的纸质袋子,以及原木色的纸巾。

从产品为王到品牌升级,这些看似不起眼的细节,成为支撑消费体验升级的加分项。

【 3 】

关注效率:“排队是一个危险信号”

实现高性价比,背后需要的是高深的运营功力。

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