餐企业想要留住9发布会策划0后员工,靠这三个字足以

admin 2022-09-24 21:45 行业动态
小冉 小时餐饮时报 2018年01月04日

90后员工,

工资多个三百两百,似乎他们并不在乎;

发点奖金福利,似乎也很难打动他们。

小编发现采访多家优秀餐饮企业发现,

除了发钱,能让这些90后员工积极热情投入工作的餐企共同用了一招:

创造仪式感。

什么是仪式感?

我曾经在喜达屋旗下的瑞吉酒店短暂工作过,曾亲身感受他们也非常重视塑造仪式感:

入职培训合格后,酒店会发给每个员工一个类似于证书的证明,

上面有自己的名字,外面印了塑封。

发放证书的仪式特别隆重:

酒店总经理和外籍总监悉数到场,伴随着激昂的音乐声,每个人上台领取证书并合影。

尽管我已经离开那里很久了,但这张证书我一直保存着。

仪式感,

是人们表达内心情感最直接的方式,仪式感无处不在。

法国童话《小王子》里说,仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。

中国人向来是注重“仪式感”的,

那么,怎么把仪式感注入到新员工管理中去,小编采访了优秀餐企的做法,供大家借鉴——

 

1.新员工的自我介绍,换一种玩法

我们都知道,新员工的到来,必不可少的一个环节就是让他们进行自我介绍。

员工自我介绍的时候,老员工无非就是记下了新伙伴的名字,其他信息呢?

河北保定这家企业有意思了——

不是新员工自我介绍,而是让老员工来介绍新员工。

比如美女小花来这家企业工作。为了让大家迅速关注关心这位新员工,

店长下了一个通知:三天后我们要开“新员工的自我介绍仪式”,每个人要在会上介绍“小花本人信息”,并大力倡导努力发现小花来这里工作三天的“优点”。

 餐企业想要留住9发布会策划0后员工,靠这三个字足以

说是新员工的自我介绍,其实考验的可是老员工们,大家按照顺序,每人一句话总结新员工的信息:

这个说:“他叫XX。”

那个说:“他来自XX。”

又有人补充:“他的优点是……”

再接着:“他跑得快,帮人点菜也麻利。”

……

这个方式的自我介绍,目的不仅是让老员工了解新员工,新员工听着大家对自己的介绍和称赞,在这个仪式上收获的仪式感是其他的形式换不来的。

 

2.新员工的拜师仪式

新员工到店,为了让他们迅速融入到这个大家庭中去,

河南这家知名餐厅采用的是传统的“拜师仪式”。

既传统,又不乏新意,做到这一点,

老板直言不讳的讲:这一招我们是参加【餐饮时报】店长班,学到海底捞的做法并结合企业创新。

想要把新员工的拜师仪式做出仪式感——

一个礼物一句话,一声师父一杯茶。

这里所说的徒弟和师父,不是传统意义上的教技艺的师父,而是让新员工尽快融入这个集体的具体的领头人。

“一个礼物一句话”针对的是餐厅老员工,店内来新人,新员工选了师父后,师父给徒弟准备一份礼物(礼物是一种象征,比如一个苹果、一个西瓜等,不能送贵重的),一句话是师父送给徒弟一句寄语。

这是场景还原——

 餐企业想要留住9发布会策划0后员工,靠这三个字足以

 

一个新员工端上一杯茶:“师父,请喝茶。”

老员工将茶接下,喝一口,送给徒弟一份礼物并随即赠言:“希望你在这里一切顺利,有任何问题都可以随时找我。”

新员工接过礼物,拆开包装是一本精美的笔记本。

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